黄龙被问住了:“不说这些了,我下楼去超市买点菜,晚上咱俩喝点。”
黄龙出去,于燕给安康打电话:“安康啊,你别听黄胖子的……”
当晚,康丽群给于燕来电话,要求于燕“最迟后天早七点必须与吉顺公司办理交接,我是一天也忍不了了。”
第二天接近中午,大爱公司的十三个人全部体检完毕。
于燕通知新招的十个人:“体检报告公司会派人来取,你们明天早上七点前到中心医院神经外科icu门外做好接班准备。icu里工作由安护理长统一安排。你们今天把该处理的私事都处理一下。安护理长,你跟她们说一下明天都需要带什么?”
“拖鞋,洗漱用品还有餐具。”安康指了指其中的两个女孩子:“明天不要化浓妆,忙起来一头的汗,你擦不擦?”
中午,安康和于燕、黄龙三人坐在一个小饭店,边吃边完善icu里的收费细节。
目前icu里是执行的是一小时十元收费标准,24小时二百四。吉顺进icu还没来得及涨价,自己就住了进去。
黄龙提出,借这次进场直接提到一小时十五元,24小时三百六。病人入住超过三小时全额收费,三小时以内按每小时二十元收费。每个护工护理三张床位的工作量不变,病人入住哪个护工的管理区,就由哪个护工负责向家属收费。入住一天以上的病人由白班护工在下午四点半到五点的探视时间内向家属收取。入住一天以内的病人随住随收,收不上来护理费由护理长催收,再收不上来由护理长和护工共同承担损失。所有收费交由护理长管理,再由护理长转交给公司。
于燕听完看安康,安康说:“怎么定价和收费你们决定的事,我没意见。”
对于手术包,于燕认为吉顺卖五百八价格太高,咱们卖二百八挣钱个百十来块就行了,安康也赞同。
黄龙一口否决:“不行。咱们不能刚接手就大幅度降价,大降价会让家属误会咱的东西是假冒伪劣产品。吉顺不是卖五百八吗?咱少降点,五百一十八。给家属留出搞价空间,不搞价咱多收入十八,家属要是搞价,就收个整数,五百一个。给护工提成五十,由护理长当场兑现。这样一来,家属压下了价格心里舒服,护工见到了现钱有干劲,公司也增加了收入,三赢。”
于燕觉得这么做也不错,谁跟钱有仇?
对安康说:“我和黄胖儿,呃……咱私下里这么叫啊,在外面要叫他黄总的。icu里我们俩进不去对里面情况不熟,你挑重点给我们介绍介绍。”
安康考虑一下:“icu里的工作重点。夜班有一个,白班有两个。因为病人是昼夜输液,夜班护工不能睡觉绝对是重点,这是一条红线,不能碰。闲着没事时可以看手机但不能打游戏。白班重点在上午九点和下午四点半到五点这两个时间段。上午一般九点左右医生会来查房,下午四点半到五点是家属探视时间。医生查房时卫生方面稍差点还不要紧,但家属探视时间不但是卫生方面,家属送进来的东西必须让家属看到已经用过。比如家属会检查手术包,看看里面的东西用了没有。icu里曾发生过口腔清洁液没打开外包装就摆在床头柜上的事,家属看到后责问护工为什么不给患者做口腔护理,护工没法解释。”
黄龙听了用手指点着安康:“这就要看你这个护理长的管理能力了。亲人住院家属心情本来就不好,出现类似情况家属一定会向公司投诉甚至拒交护理费。咱们进入后出这样的事你这个护理长可是要承担管理不善责任的。”
安康听了心里很是不快,端起酒杯抿了一口。有些后悔自己把事情跟黄龙说的太细。他平时和于燕这样沟通习惯了,于燕的打法是护工出了事故她积极想办法帮助解决,所以护工啥都和她说。
看黄龙的架式是要把所有的责任都压到下面人的身上。
于燕看出安康的不快,有意问别的:“icu里的注意事项是不是要给新来的人强调一下?还有,夜班白班怎么轮换好?一周轮一次?”
“icu里规矩,按惯例康护士长会在护工上岗前给所有人都说一下的。主要内容是注意观察巡视,有事及时叫护士,不允许私自放家属进入,不允许向家属传递视频、相片和治疗信息、注意个人卫生仪容仪表及说话态度。白班夜班的轮换,一周一次时间太短,人体生物钟刚适应作息时间一换班还得从头来,从第一天上护日期开始算起,半个月轮换一次比较合适。”
一谈起专业内容,黄龙就插不上嘴了。现在听安康说完忙补充:“icu里的处罚权力下放给护理长,出错必罚,出了事故护理长要和护工共同承担责任。”
安康看着黄龙,等了一会儿也不见他说下去,问:“我听了半天你说是全是罚。怎么一个奖字也没听到啊?你只罚不奖啊?”
于燕也白了黄龙一眼,“就是。”
黄龙拍了拍自己的光头:“我忘记说了,我认错我自罚一杯。”黄龙一口干了杯中酒。
于燕因为要开车不喝酒,安康倒了一两多白酒算是陪黄龙喝。
而黄龙,一瓶白酒他已经喝了六两多,还在喝。他把杯放到桌上,用手指敲着桌子对于燕说:“倒酒啊?”
安康拿过瓶子,把瓶里剩下的酒全倒进了黄龙的杯里,扭头向往巴台喊:“老板——再来一瓶。”
老板应了一声。
于燕忙说:“别喝了别喝了。”
她也扭头向巴台喊:“老板,别拿酒了。”
老板又应了一声。
黄龙看着于燕的脸色说:“我的酒量,再来一瓶也没事,不过咱们今天坐这儿不是为了喝酒,而是谈事,所以酒就不添了。我自打和你燕儿姐合伙到一起,我就在想怎么样才能把大爱公司做大做强,到今天也算是有了个大概轮廓,今天借着这点酒劲给你们说一说,你们也听一听哪里有不足给补充一下。”