子愚：“先生，饭菜还合您口味吗”？

    顾客：“挺好的”。

    “那您对我的服务还满意吗？”

    顾客：“小伙子还是挺热情活泼的”。

    “老实说，今天是我第一次接客，您是我服务的第一桌客人，同样也是我用这种方式服务的最后一桌客人”。

    顾客：“小伙子，你这是什么意思”？

    “领导觉得我这种方式，不适合服务行业，以后我要改一改了。”

    “刚才的行为有些失礼，给您带来的不便，我感到十分抱歉。”

    “您要是对我有什么意见建议，可以随时找我，或者找我的上级反应，我会承担所有责任。”

    顾客：“没有这么严重小伙子，老实说这种轻松、活泼的服务方式，是我在其他酒店就餐未曾见到过的”。

    “那我是不是可以认为，您觉得我服务不错？”。

    顾客：“嗯”

    “那！”

    “既然您觉得我服务不错，我建议您给我写一封表扬信吧！”

    “老实说，其实我也觉得自己不错哈，可是总有些人不理解我。”

    “您写这封表扬信，将是对这种“新式服务”的最好证明。”

    “在我未来的服务生涯当中，我将带着您对我的这份肯定，继续服务好每一桌客人。”

    “我会把我这种轻松愉快的服务，带给每一桌来用餐的客人！”

    顾客：“小伙子你可真逗，我什么都没有说，你倒是替我把一切都说了”。

    子愚看到顾客没有要写表扬信的想法，他又对顾客说道。

    “既然您不给我写表扬信，我想，或许您还是对我服务不满意吧！我现在就去拿笔，不满意，您就投诉我吧！”

    顾客：“好吧，你去拿纸，我来写”。

    这时子愚心情可是跌到了谷底，表扬信没搞到就算了，还给自己安排了一封投诉信，这下可麻烦了。

    顾客拿到了信纸，提笔便写了起来。

    写完后，子愚拿着信纸向刘哥的方向走去。

    刘部长：“怎么样了”？

    子愚委屈的说道。

    “唉！刘哥，我本来按照您交代的，前去给人家赔礼道歉。”

    “谁想到人家根本不吃这一套，我说啥也不行”。

    “他是非要给我写表扬信，我怎么拦都拦不住。”

    “一边写，一边嘴里还不停嘟囔着，说我这种服务方式很好，他很喜欢，叫我保持下去”。

    唉！

    子愚叹气道。

    刘部长笑着说道：“我没听错吧？”

    “哈哈，必须没听错啊！萝卜白菜各有所爱，都21世纪了，不要老用你的老想法，去想每一桌的新客人”。

    刘部长陷入了沉思

    过了一会，刘部长拿着一份果盘，叫子愚给那桌客人送过去。

    不用任何理由就能赠送果盘，这是部长级别所拥有的“特权”。

    第一桌客人、第一封信表扬信和第一个菜品提成，都完成在了同一天。

    准确的说是在同一桌完成了。

    子愚的首秀完美收官！

    下班后，子愚一路小跑着往地下的食堂赶去。

    员工食堂的开放时间是有规定的。

    不要说在规定之外的时间去吃饭了，就是在规定之内的时间，晚到一会，能吃到的菜都不多了。

    子愚到了餐厅，他没有去取餐盘，而是径直向一个角落走去。

    看来，他不是来吃饭的。

    虽说工作一个多月了，但是食堂的饭菜还是不被子愚所接受。

    到底是饭菜真的难以下咽，还是挨饿的滋味他没有受过呢，这个我们就不得而知了。

    地下食堂旁边的一个角落处，有一个展示柜。

    这是表扬信奖励品的展示柜，里面摆放了各种各样的奖励物品。

    在柜子里最显眼的位置上，便是“头等大奖”，一张价值2元的购物卡。

    子愚望着大奖。

    他不想只望着。

    到目前为止，距离他服务生涯结束还剩三周的时间。

    而他拥有的表扬信数量是1封，目前距离大奖还差79封。

    上班时子愚把自己想要拿大奖的想法告诉了刘部长，他希望这个师傅可以帮助他一起完成目标。

    刘部长知道了以后，并没有说他不切实际，而是和子愚一起计算了起来。

    两人讨论后，大致得出了这个结论。

    想要在离职前完成拿到头奖，一天必须要弄到四封表扬信。

    子愚每餐负责六张桌，在每天满桌的情况下他可以服务十二桌。

    十二桌里面搞到四封表扬信，炸一听没什么，可是实际操作起来困难是十分不小的。

    首先，子愚的服务必须得做的十分好，如果服务的不好，一切都是扯淡。

    其次，不是所有的客人，都愿意花费时间，来给你写表扬信的。

    下午的第一桌客人来了，子愚拦下了向前迎接的刘部长。

    他要自己过去接待。

    为了大奖，子愚必须先保证自己的餐区能够坐上人。

    “您好先生吃点什么呢？”

    顾客：“咱们这边主食都有什么”？

    子愚：“这是菜单您看一下”。

    顾客：“来一份炒饭就可以了，谢谢”。

    “好的！”

    刘哥对子愚说道：“那个客人是不是只点了主食？”。

    “你怎么知道的”子愚疑惑的问道。

    “一般一个人来咱们餐厅，并且穿着特别正式的男性，大概率都是司机，他们是陪着领导过来的。”

    “领导们在包房里面吃，他们就在外面点个主食吃。”

    刘部长给子愚普及道。

    听到这些子愚一阵沉思。

    “刘哥，你能不能帮我申请一个果盘，”子愚问道。

    刘部长答应了他，毕竟就是一个果盘吗。

    申请下来的果盘，被子愚送到了司机顾客的那一桌。

    不一会，子愚拿着一封表扬信回来了。

    刘部长看到了表扬信，正想要问些什么的时候，子愚抢先开口说道。

    “什么也别问，我知道你要问啥。”

    “就在刚刚，我已经跟这位司机大哥已经搞好关系了，以后他来吃饭我利用后厨的关系，给他多添点饭，毕竟干活的人吃的多！”

    “吃完正餐后，我在给他申请一个果盘，作为回报，他每次给我写一封表扬信。”

    听到这些，刘哥笑了起来并说道。

    “好吧，那你就放手干吧，果盘我给你保障够！”。

    表扬信总数：2封（差78封信

    在子愚和刘部长的配合下，越来越多的司机顾客上了他们的贼船，两人的表扬信都蹭蹭的涨了起来

    过了不知多久，一件事情打破了子愚的生活。